martes, 4 de julio de 2017

VOLARIS SE ENFRENTA A UNA DEMANDA POR "MULTIPLES Y REITERADAS QUEJAS" DE LOS PASAJEROS

  • El descontento de los clientes de la aerolínea de bajo coste mexicana se debe a: demoras reiteradas, cobros indebidos, cambio de horario, penalizaciones desproporcionadas y pérdida de equipaje
El País
La aerolínea de bajo coste mexicana Volaris se ha convertido en el principal blanco de la indignación de los consumidores. Un juzgado federal ha admitido a trámite una demanda colectiva contra la compañía, interpuesta por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y derivada de "múltiples y reiteradas quejas recibidas", según ha apuntado la fiscalía en un comunicado. El descontento se debe principalmente a: demoras reiteradas, cobros indebidos y sin justificación, cambio de horario en los itinerarios de vuelos nacionales e internacionales, penalizaciones desproporcionadas y pérdida de equipaje. 

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