El registro telefónico eleva costos y presión operativa para Telcel, AT&T y Movistar

• Las primeras 4.4 millones de líneas suspendidas revelaron los problemas técnicos de desconectar usuarios y el gasto que implica cumplir con la nueva regulación.

Telcel, AT&T y Movistar han enfrentado fallas en sus plataformas, mientras los operadores absorben inversiones millonarias para cumplir con el padrón. (Diego Simón Sánchez)

Ana Luisa Gutiérrez - Expansión

La nueva política de registro de líneas móviles comenzó a mostrar sus costos para las empresas de telecomunicaciones. La primera fecha del calendario de vinculación dejó las primeras 4.4 millones de líneas suspendidas, y, al mismo tiempo, expuso los desafíos técnicos que implica para los operadores ejecutar una política diseñada para desconectar millones de números, cuando su infraestructura y sus procesos están concebidos principalmente para habilitar y mantener la conectividad.

El padrón de telefonía fue anunciado el año pasado y entró en vigor en enero de 2026 con el objetivo de combatir delitos como la extorsión telefónica. Sin embargo, desde su implementación ha enfrentado cuestionamientos por el manejo de los datos personales de los usuarios por parte del gobierno y por la capacidad de los operadores para resguardar esa información.

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